JULIAN ANDRES MIRANDA FRANCO
Resumen profesional
Tecnólogo en administración de empresas con más de 4 años de experiencia en liderazgo de equipos comerciales y productivos. Especializado en la mejora continua de procesos web y planeación estratégica, manejo de herramientas como Excel y Power BI. Con capacidad para desarrollar estrategias de comunicación efectivas y trabajar bajo presión para alcanzar objetivos.
Datos destacados
1
1
Language
7
7
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiencia
Supervisor comercial
Teleperformance de Colombia
Medellin, antioquia
2022.06 - 2025.11
- Gestión de equipos de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales establecidos.
- Supervisión y formación continua del personal de ventas para mejorar su rendimiento.
- Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
- Planificación de la actividad comercial para alcanzar las metas mensuales.
- Análisis de indicadores del mercado para adaptar estrategias comerciales efectivas.
- Entrenamiento al equipo comercial en técnicas de venta de productos de la empresa.
- Acompañamiento diario al equipo, apoyo en la prospección y el cierre de ventas.
- Reclutamiento y apoyo en la capacitación de nuevos representantes comerciales.
- Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos.
- Diseño de planes de trabajo semanales y mensuales para la consecución de los objetivos de ventas.
- Ajuste de los planes de venta de acuerdo a los cambios en el mercado.
- Funciones desempeñadas: Control de personal, manejo de informes, seguimiento a comportamientos operativos de agentes y de procesos, comunicación y entrega de información a cliente corporativo, desarrollo de planes de acción y revisión de reportes generales.
- Jefe Inmediato: Stiben Peña Mendoza
- Control de las ventas logradas y gestión de la documentación vinculada.
Analista de mejora Continua
ONE LINK COLOMBIA
2013.11 - 2021.05
- Funciones desempeñadas como Analista de mejora Continua, manejo de Bases de datos GDI, Servicio al Cliente y Ventas.
- Sector de Servicios Especializados Avianca.
- Jefe inmediato Alexandra María Zapata Hernández.
- Teléfono 4 4443820 extensión 4600.
Agente Sector de Servicios Especializados.
Teleperformance de Colombia
2012.08 - 2013.11
- Funciones desempeñadas en servicio al cliente, ventas de tiquetes y paquetes turísticos.
- Jefe inmediato Diana Galvis.
- Teléfono 4 3607000.
Auxiliar de Compras
Color y Diseño SAS
2011.03 - 2012.05
- Gestión de cartera de proveedores, facturación y revisión de inventario en el área de compras.
- Supervisión directa del equipo por parte de Jorge Luis Montoya para asegurar el cumplimiento de tareas.
- Manipulación y diseño de apliques y textiles en proyectos específicos.
- Número de contacto 4 2320074 para consultas y comunicación.
Formación
Tecnólogo - administración de empresas
Sena
Medellín 2009.01 - 2011.01
Bachiller - undefined
I.E Pbro. Antonio Baena Salazar
Sabaneta 1999.01 - 2004.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Gestión de equipos
- Orientación a resultados
- Comunicación clara y asertiva
- Análisis de datos
- Habilidades de negociación
- Excelente comunicación oral y escrita
- Supervisión de ventas
- Capacidad de organización
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Capacitación de equipos
- Motivación de equipos
- Gestión de personal
- Optimización de procesos
- Influencia positiva
- Profesionalidad y compromiso
- Dotes de líder
REFERENCIA LABORAL
- Alexandra maría, zapata hernández, Coordinadora de Comercio Electrónico, 3043943403, Avianca Líneas Aéreas
- Jhon diego, martínez garcía, Analista de Mejora continua y Gestión de proyectos Comercio Electrónico, 3216099944, Avianca Líneas Aéreas
- Stiben, Pena Mendoza, Aom Comercial, 3158949640, Teleperformance
- Estefania, Ladino Florez, Supervisora comercial, 3233390666, Teleperformance de colombia
- Juan Felipe, Arango, Aom Sura, 3188032541, Teleperformance de colombia
- Andrea, Soto Munoz, Administradora, 3206206987, Independiente
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Cronología
Supervisor comercial
Teleperformance de Colombia
2022.06 - 2025.11
Analista de mejora Continua
ONE LINK COLOMBIA
2013.11 - 2021.05
Agente Sector de Servicios Especializados.
Teleperformance de Colombia
2012.08 - 2013.11
Auxiliar de Compras
Color y Diseño SAS
2011.03 - 2012.05
Tecnólogo - administración de empresas
Sena
2009.01 - 2011.01
Bachiller - undefined
I.E Pbro. Antonio Baena Salazar
1999.01 - 2004.01